La acción tiene lugar a mediados del siglo XIX. Una de las tardes ordinarias de Londres, la vida del Sr. Dombey tendrá un gran evento: dará a luz a un hijo. De ahora en adelante, su compañía (¡una de las más grandes de la ciudad!), En la gestión de la que ve el significado de su vida, volverá a ser no solo por su nombre, sino en realidad "Dombey e hijo". De hecho, antes de eso, el Sr. Dombey no tenía descendencia, excepto la hija de Florence, de seis años. El señor Dombey está feliz. Acepta las felicitaciones de su hermana, la señora Chick, y su amiga, la señorita Tox. Pero junto con la alegría, el dolor entró en la casa: la señora Dombey no pudo soportar el nacimiento y murió abrazando a Florence. Por recomendación de la señorita Tox, una enfermera Paulie Toodle es llevada a la casa. Simpatiza sinceramente con el padre olvidado Florence y, para pasar más tiempo con la niña, se hace amiga de su institutriz Susan Nieper y también convence al Sr. Dombey de que es útil que el bebé pase más tiempo con su hermana. Mientras tanto, el viejo maestro de herramientas navales, Solomon Gills, y su amigo el Capitán Katle celebran el comienzo del trabajo de su sobrino, Jills Walter Gay, en Dombey and Son. Bromean diciendo que algún día se casará con la hija del dueño.
Después del bautismo del hijo de Dombey (se le dio el nombre de Paul), el padre, en agradecimiento a Paul Toodle, anuncia su decisión de educar a su hijo mayor Rob. Esta noticia provoca a Paulie con un ataque de nostalgia y, a pesar de la prohibición del Sr. Dombey, Paulie y Susan se pusieron en camino para la próxima caminata con los niños en los barrios bajos donde vive Tudley. En el camino de regreso en el ajetreo de la calle, Florence se quedó atrás y perdió. Una anciana, que se hace llamar Sra. Brown, la atrae hacia ella, le quita la ropa y la suelta, de alguna manera la cubre con trapos. Florence, en busca de un camino a casa, conoce a Walter Gay, quien la lleva a la casa de su tío y le informa al Sr. Dombey que encontraron a su hija. Florence regresó a casa, pero el Sr. Dombey despidió a Paulie Toodle por llevar a su hijo a un lugar inapropiado para él.
Paul se vuelve frágil y enfermizo. Para fortalecer su salud, él y Florence (porque la ama y no puede vivir sin ella) son enviados al mar, en Brighton, al orfanato de la Sra. Pipchin. Su padre, así como la señora Chick y la señorita Tox, lo visitan una vez a la semana. El mayor Begstock, que tiene ciertos puntos de vista sobre ella, no tuvo en cuenta estos viajes de señorita señorita y, al notar que el Sr. Dombey lo había eclipsado claramente, el comandante encuentra una manera de reducir su conocimiento del Sr. Dombey. Se llevaban increíblemente bien y rápidamente convergieron.
Cuando Paul cumple seis años, lo colocan en la escuela del Dr. Blimber en el mismo lugar en Brighton. Florence se quedó con la señora Pipchin para que su hermano pudiera verla los domingos. Como el Dr. Blimber tiene la costumbre de sobrecargar a sus alumnos, Paul, a pesar de la ayuda de Florence, se vuelve cada vez más doloroso y excéntrico. Es amigo de un solo estudiante, Toots, diez años mayor que él; Como resultado del entrenamiento intensivo con el Dr. Blimber, Tutz se volvió algo débil en mente.
Un agente junior muere en una agencia comercial de Barbados, y el Sr. Dombey envía a Walter a su puesto vacante. Esta noticia coincide con otra para Walter: finalmente descubre por qué, mientras James Carker ocupa un alto cargo oficial, su hermano mayor John, el guapo Walter, se ve obligado a ocupar el más bajo, resulta que en su juventud, John Karker robó la empresa y desde entonces expiar su culpa.
Poco antes de las vacaciones, a Paul le va tan mal que está exento de clases; deambula solo por la casa, soñando que todos lo amarían. Al final de la fiesta de medio año, Paul está muy débil, pero feliz de ver lo bien que todos lo tratan a él y a Florence. Lo llevan a casa, donde languidece día a día y muere, abrazando a su hermana.
Florence es dura con su muerte. La niña se lamenta sola: no le quedaba un alma, a excepción de Susan y Toots, que a veces la visitan. Ella quiere apasionadamente lograr el amor de su padre, quien se ha vuelto introvertido desde el día del funeral de Paul y no se comunica con nadie. Una vez, después de haber reunido coraje, ella se acerca a él, pero su rostro solo expresa indiferencia.
Mientras tanto, Walter se va. Florence viene a despedirse de él. Los jóvenes expresan sus sentimientos amistosos y persuaden a llamarse hermanos y hermanas.
El Capitán Katl viene a James Karker para averiguar cuáles son las perspectivas para este joven. Del capitán, Karker se entera de las inclinaciones mutuas de Walter y Florence y está tan interesado que pone a su espía en la casa del Sr. Gills (este es Rob Toodle se perdió).
El Sr. Gills (así como el Capitán Katl y Florence) está muy preocupado de que no haya noticias sobre el barco de Walter. Finalmente, el maestro instrumental se va en una dirección desconocida, dejando las llaves de su tienda al Capitán Katl con la orden de "mantener el fuego en el hogar para Walter".
Para relajarse, el Sr. Dombey realiza un viaje a Demington en compañía del comandante Begstock. El mayor se encuentra allí con su vieja conocida, la Sra. Skewton, con su hija Edith Granger, y les presenta al Sr. Dombey.
James Karker va a Demington a su patrón. El Sr. Dombey presenta a Karker a nuevos conocidos. Pronto el señor Dombey hizo una oferta a Edith, y ella aceptó indiferentemente; Este compromiso es muy parecido a un trato. Sin embargo, la indiferencia de la novia desaparece cuando conoce a Florence. Se establece una relación cálida y de confianza entre Florence y Edith.
Cuando la señora Chick le informa a la señorita Tox sobre la próxima boda de su hermano, esta se desmaya. Habiendo adivinado los planes matrimoniales incumplidos de su amiga, la Sra. Chick rompió indignada su relación. Y como el comandante Begstock había enfrentado durante mucho tiempo al señor Dombey contra la señorita Tox, ahora la excomulgaron para siempre de la casa de Dombey.
Entonces, Edith Granger se convierte en la señora Dombey.
Un día después de otra visita, Tutsa Susan le pide que vaya a la tienda del maestro instrumental y le pide al Sr. Gills un artículo en un periódico que se escondió de Florencia todo el día. Este artículo dice que el barco en el que navegó Walter se hundió. En la tienda, Toots solo encuentra al Capitán Katl, quien no cuestiona el artículo y llora a Walter.
Llora por Walter y John Karker. Es muy pobre, pero su hermana Heriet prefiere compartir la vergüenza con él en la lujosa casa de James Carker. Un día, Heriet ayudó a una mujer hecha jirones caminando por su casa. Esta es Alice Marwood, una mujer caída que pasó mucho tiempo en trabajos forzados, y James Karker es el culpable de su caída. Al enterarse de que la mujer que sintió pena por ella es la hermana de James, maldice a Heriet.
El señor y la señora Dombey regresan a casa después de su luna de miel. Edith es fría y arrogante con todos, excepto con Florence. El Sr. Dombey se da cuenta de esto y es muy infeliz. Mientras tanto, James Karker busca reuniones con Edith, amenazando con contarle al Sr. Dombey sobre la amistad de Florence con Walter y su tío, y el Sr. Dombey se alejará de su hija. Entonces él gana algo de poder sobre ella. El señor Dombey está tratando de someter a Edith a su voluntad; ella está lista para reconciliarse con él, pero en su orgullo él no considera necesario dar un paso al menos hacia ella. Para humillar aún más a su esposa, se niega a tratar con ella de otra manera que a través de un intermediario: el Sr. Karker.
La madre de Helene, la señora Skewton, enfermó gravemente, y ella, Edith y Florence fueron enviadas a Brighton, donde pronto muere. Tutc, que vino a Brighton después de Florence, después de haber ganado valor, le confiesa su amor, pero Florence, por desgracia, solo ve en él un amigo. Su segundo amigo, Susan, incapaz de ver la negligencia de su amo hacia su hija, está tratando de "abrir los ojos", y por esta insolencia, el Sr. Dombey la despide.
La brecha entre Dombey y su esposa está creciendo (Karker aprovecha esto para aumentar su poder sobre Edith). Ella ofrece un divorcio, el Sr. Dombey no está de acuerdo, y luego Edith se escapa de su esposo con Karker. Florence se apresura a consolar a su padre, pero el Sr. Dombey, sospechando que tiene una aventura con Edith, golpea a su hija, y ella escapa llorando de la casa a la tienda del maestro instrumental para capitanear a Katl.
¡Y pronto Walter llega allí también! No se ahogó, tuvo la suerte de ser salvado y regresar a casa. Los jóvenes se convierten en novios. Solomon Gills, deambulando por el mundo en busca de su sobrino, regresa justo a tiempo para asistir a una modesta boda con el capitán Katl, Susan y Toots, que está molesto pero consolado por la idea de que Florence estará feliz. Después de la boda, Walter y Florence zarparon nuevamente. Mientras tanto, Alice Marwood, queriendo vengarse de Karker, el chantaje saca a Rob Toodle de su sirviente, donde irán Karker y la Sra. Dombey, y luego transfiere esta información al Sr. Dombey. Luego es atormentada por su conciencia, le ruega a Heriet Karker que advierta al hermano criminal y lo salve. Pero es tarde. En el momento en que Edith le dice a Karker que solo por odio a su esposo, ella decidió escapar con él, pero lo odia aún más, la voz del Sr. Dombey se escucha fuera de la puerta. Edith sale por la puerta trasera, la cierra con llave y deja a Karker con el señor Dombey. Karker logra escapar. Quiere ir lo más lejos posible, pero en la plataforma de tablones de una aldea remota donde se estaba escondiendo, de repente ve al Sr. Dombey nuevamente, rebota y se mete debajo del tren.
A pesar de las preocupaciones de Heriet, Alice pronto muere (antes de su muerte, ella admite que era prima de Edith Dombey). Heriet no solo se preocupa por ella: después de la muerte de James Karker, él y su hermano heredaron una gran herencia, y con la ayuda del Sr.Morphine, quien está enamorado de ella, ella arregla un alquiler para el Sr.Dombey, que fue arrestado por los abusos descubiertos de James Karker.
El señor Dombey está aplastado. Habiendo perdido de inmediato su posición en la sociedad y su amada acción, abandonada por todos menos la fiel señorita Tox y Paul Toodle, se encierra en una casa vacía, y solo ahora recuerda que durante todos estos años hubo una hija que lo amaba y a la que rechazó; y él se arrepiente amargamente. Pero en el momento en que está a punto de suicidarse, ¡Florence aparece frente a él!
La vejez del Sr. Dombey se calienta con el amor de su hija y su familia. El Capitán Katl, la señorita Tox y los casados Toots y Susan a menudo aparecen en su íntimo círculo familiar. Después de recuperarse de sueños ambiciosos, el Sr. Dombey encontró felicidad al dar su amor a sus nietos, Paul y la pequeña Florence.